志愿者们深入到车站客运一线，引导旅客进站安检、购票乘车、解答旅客疑问、帮助旅客提送行李，积极向广大旅客倡导文明出行，用实际行动弘扬和践行雷锋精神。

时值春运返乡高峰期，志愿者们分别在安检处、进站检票口、自助购票区等处守候，随时对需要帮助的旅客提供贴心服务。在检票口迎接一批批拎着大包小包的返乡客过程中，志愿者们总是眼尖手勤，耐心解答他们的疑问，留意到携带大包行李的旅客，就主动上前帮忙。一位独自出行的老人拖着一个拉杆行李箱和一个又大又重的包，正在犹豫如何去坐车，志愿者赶紧过去表明身份，主动帮他拉行李箱。随后，在两名志愿者的帮助下，这位老人顺利地坐上了汽车，临走时连声向志愿者道谢。这只是一整天志愿服务活动中的一个缩影。

    此次“关爱外来务工人员”志愿服务活动是学校响应教育局春运志愿服务的号召，旨在为外来务工人员提供必要的帮助，为他们排忧解难，让他们在异乡感受到来自郑州人民的关爱。

志愿者们把学雷锋活动与安全出行宣传服务、便民服务结合起来，不仅使雷锋精神得以体现、继承和发扬，同时进一步增强了广大旅客文明出行、安全出行的责任意识。爱心暖冬，温暖出行，51中志愿者的脚步从不停歇，将充分利用“学雷锋日”的契机继续开展一系列的志愿活动，打造优秀的志愿者服务品牌，去帮助更多需要帮助的人！